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一、ISO9001简介
ISO标准是用于质量管理体系认证的标准,是标准化组织(ISO)在总结世界各国,特别是工业发到质量管理和实践经验的基础上,通过协调各国质量标准的差异而形成的统一标准。它体现了质量管理基本规律,适用各种类型,各种规模的组织。ISO9001族标准发布以来,得到了100多个和地区的采用并转化为各国的标准。
二、ISO9001的特点
现在用于认证的标准ISO9001:2008,它建立在八项质量管理原则之上。
1、 以顾客为关注焦点
2、 领导作用
3、 全员参与
4、 过程方法
5、 管理的系统方法
6、 持续改进
7、 基于事实的决策方法
8、 互利的供方关系
三、ISO9001 认证的益处
1、 提高企业管理水平,增强市场竞争力;
2、 确保稳定的产品质量,向客户证明有能力提供符合要求的产品;
3、 提高员工的质量意识和管理意识;
4、 持续改进企业的经营业绩和管理效率;
5、 以顾客为关注焦点,提供符合顾客要求和市场需要的产品;
6、 应对技术壁垒,获得贸易的“通行证”;
7、 提升企业形象,扩大知名度和美誉度;
8、 实施ISO9001的精髓在于:凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督。